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环境中心开展“优质服务进社区,惠民便民做实事”活动

发布日期:2020-10-20  来源:后勤管理处   文、图:时增卉、李俊颖、朱能文 审核人:李勤

金秋送爽,又迎来了一年一度的优质服务月。足球比分直播后勤管理处环境中心家舍维修110服务组、绿化养护服务组于10月10日、17日、18日三天分别赴足球比分直播教师新村、社桥家舍、青山一村开展“优质服务进社区,惠民便民做实事”活动,为学校家舍区教职工提供水电安装、装饰装潢、零星维修及绿化养护等方面的咨询与服务,解决教职工在家舍区生活中遇到的维修、绿化方面的问题。

从早上八点,就陆续有教职工前来咨询。根据教职工们反映的问题,服务组认真给予分析与解答,帮忙查找问题所在,并细心地把问题做好登记,竭尽所能为前来的教职工解决问题。对家舍公共区域中的问题,如维修楼顶漏水水管,更换不亮的路灯灯泡,更换公厕漏水水管等,家舍维修110服务组直接在现场就将问题进行了解决;对教职工家中所遇到的问题,服务组提供上门服务,先后为多家住户更换水龙头、排查墙面渗水等;对于不能立即修复的项目,服务组都一一做好记录,并现场答复教职工后续将跟进处理。

通过每年“优质服务月”开展服务进社区便民活动,进一步拉近后勤服务与家社区教职工的距离,加深教职工对环境中心工作的了解,更让许多退休教工们感受到虽然已不再学校的工作岗位上,但是学校一直以来对他们的关心从未间断,让他们倍感温暖。

环境中心多年来始终坚持为足球比分直播家舍区教职工提供热情周到、认真细致的服务,用一丝不苟地工作态度赢信任、树口碑。校园部定期为家舍区清理杂草、树木修枝剪叶等,“家舍维修110”更是成为了连接着学校与家社区的服务纽带,生活上的“急先锋”。中心也将继续秉承工匠之心,践行“师生为重,服务为先”的宗旨,开展一系列惠民便民服务活动,为教职工办实事、解难事。

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